Enquête

Wat weegt voor u zwaarder bij de keuze om Ipskamp Elektro-Techniek een opdracht te gunnen? Prijs of Betrouwbaarheid.
(1 = uitsluitend prijs 10 = uitsluitend betrouwbaarheid)


1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Beveelt u ons aan bij uw eigen contacten?


Ja
Nee
Soms

  Indien u een klacht heeft gehad, hoe tevreden bent u dan met de afwikkeling hiervan. (1= geheel ontevreden 10 = geheel tevreden)
n.v.t.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

  Hoe bent u met ons in aanraking gekomen?
Regionale krant
Internet
Aangeraden door een bekende
Ik heb u zien rijden/staan bij mij in de buurt
Reclamebord
Anders

  Indien u een offerte heeft aangevraagd, hoe tevreden bent u met de snelheid waarmee u de offerte heeft ontvangen? (1 = geheel ontevreden 10 = geheel tevreden)
n.v.t.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

  Voldoet de uitgebrachte offerte aan uw verwachting?
Ja
Nee
Nadat mijn vragen beantwoord waren wel.
n.v.t.

  Indien u vragen had na aanleiding van de offerte, zijn deze dan naar tevredenheid beantwoord? (1 = geheel ontevreden 10 = geheel tevreden)
n.v.t.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

  Hoe tevreden bent u over het contact met onze monteur(s) en de aangelegde installatie(s)? (1 = geheel ontevreden 10 = geheel tevreden)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Wat zou u willen toevoegen aan onze dienstverlening?

Suggesties/opmerkingen?

  Wat voor klant bent u?
Zakelijk
Privé